Sujet de production écrite · B2
Une réclamation restée sans réponse
NiveauB2
Type de texteMessage formel
Longueur attendue250 mots
Durée de travail45 min
Sa carte de stationnement n’arrive pas malgré ses relances (historique dans Too French) : l’Apprenant écrit au service de la mairie une réclamation de 250 mots environ. Il expose les faits dans l’ordre, justifie ses demandes et emploie condition et temps du passé.
Consigne donnée à l'apprenant
Lis l’historique de la demande, puis rédige une réclamation au service concerné.
Écris au responsable du service du stationnement de la mairie : rappelle ta démarche et tes relances, expose les conséquences du retard, demande la délivrance de ta carte et l’annulation du forfait post-stationnement, en précisant ce que tu feras si tu n’obtiens pas de réponse.
Critères d'évaluation
- exposer les faits avec précision et dans l’ordre chronologique
- formuler clairement chacune de tes demandes et la justifier
- employer les formules et le registre du courrier administratif (Je vous prie d’agréer…)
- bien employer la condition et les temps du passé (en cas d’absence, j’avais réservé une salle)